プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。

• ●商品のご購入・お申し込み時（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
• ●会員登録時（氏名、メールアドレス、パスワード等）
• ●お問い合わせ時（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
• ●教室・コースへのお申し込み時（氏名、連絡先等）
• ●ニュースレターの登録時（メールアドレス）

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ●商品の発送・サービスの提供
• ●ご注文内容の確認・お問い合わせへの対応
• ●新商品・キャンペーン等のご案内（ご同意いただいた場合）
• ●会員サービスの運営・管理
• ●教室・イベントの運営に関するご連絡
• ●サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で）

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

• ●お客様の同意がある場合
• ●法令に基づく場合
• ●配送業者・決済サービス等、サービス提供に必要な業務委託先への提供 （必要な範囲に限り、適切な管理を義務付けます）
• ●人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報の正確性を保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、 安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

お客様ご自身の個人情報の確認、訂正、削除をご希望される場合は、 ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報保護法第23条に基づき、以下の安全管理措置を講じています。

• ●組織的安全管理措置: 個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、定期的な自己点検
• ●人的安全管理措置: 従業者への個人情報保護に関する教育・研修の実施、秘密保持義務の徹底
• ●物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う機器の施錠管理、書類の適切な廃棄
• ●技術的安全管理措置: アクセス制御、SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトの導入

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、以下の業務を外部に委託する場合があります。委託先に対しては、個人情報の適切な取り扱いを契約により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

• ●配送業者: ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、日本郵便株式会社（配送に必要な情報のみ提供）
• ●決済代行: Stripe, Inc.（PCI DSS Level 1準拠。クレジットカード情報は当社では保持いたしません）
• ●サーバー: Vercel Inc.（米国。適切な安全管理措置のもとで運営）
• ●データベース: Neon Inc.（AWS Singapore。データは暗号化して保存）

7. 個人データの開示等の請求

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するお客様の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• ●利用目的の通知
• ●開示
• ●内容の訂正、追加または削除
• ●利用の停止または消去
• ●第三者への提供の停止

8. 保有個人データの利用停止・消去

お客様は、個人情報保護法第35条に基づき、当社が保有するお客様の個人データについて、利用の停止または消去を請求することができます。 ご請求の際は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。ご本人確認の上、法令の定めに従い対応いたします。

なお、法令に基づく保存義務がある場合など、ご要望に沿えない場合もございます。その際はその旨をご説明いたします。

9. アクセス解析ツール

当サイトでは、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用してアクセス解析を行っています。 Google Analyticsは、Cookieを使用して以下のデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

• ●閲覧ページ、滞在時間、参照元URL
• ●ブラウザの種類、OS、画面解像度
• ●おおよその地域情報（都道府県レベル）

Google Analyticsによるデータ収集を拒否する場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、 Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

10. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサービス改善のために、Cookie（クッキー）を使用することがあります。 Cookieにより、お客様のブラウザを識別しますが、個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することが可能です。 ただし、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合がございます。

アクセス解析ツールの使用については、第9条をご参照ください。

11. SSLについて

当サイトでは、全ページにおいてSSL（Secure Sockets Layer）/TLS暗号化通信を採用しています。お客様がフォームに入力された情報は暗号化されて送信されるため、第三者による傍受・改ざんから保護されます。

12. データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、期間経過後は速やかに消去いたします。

• ●会員情報: 退会後1年間
• ●注文情報: 取引完了後7年間（法令に基づく保存義務）
• ●お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
• ●アクセスログ: 1年間
• ●ニュースレター登録情報: 配信停止後速やかに消去

13. 越境移転について

当サイトのサーバー（Vercel Inc., 米国）およびデータベース（Neon Inc., AWS シンガポール）は海外に所在しますが、 個人情報保護法第28条に基づき、適切な安全管理措置を講じた上で運営しています。 各委託先との間で、個人情報の適切な取り扱いに関する契約を締結しています。

14. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定することがあります。 改定後のプライバシーポリシーは、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年1月1日

最終改定日：2026年2月28日